Chính sách kiểm hàng
1. Cam kết
Công ty CP Herbal Talk cam kết tất cả sản phẩm được bán ra đều đạt chuẩn chất lượng và có giấy tờ đầy đủ.
2. Chính sách kiểm hàng
Quy trình nhận hàng - kiểm hàng:
Bước 1: Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin nhận hàng trên đơn hàng, cụ thể : Số lượng sản phẩm, Chủng loại sản phẩm, Quy cách đóng hàng.
Bước 2: Quý khách sau khi kiểm hàng cùng đơn vị vận chuyển mà không có vấn đề gì phát sinh thì tiến hành thanh toán cho bên giao hàng.
Nếu đơn hàng bị một trong các trường hợp sau:
Thừa/ thiếu sản phẩm
Sản phẩm không đúng với đơn hàng đã đặt
Sản phẩm bị hư hỏng khi nhìn bằng mắt thường
Quý khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và gọi ngay đến Hotline 090.321.8889 để được hỗ trợ nhanh nhất.
